Kullanım Şartları ve İade Koşulları

Seyahat hizmetlerimize hoş geldiniz. Web sitemizi kullanarak ve turlarımızı veya aktivitelerimizi rezerve ederek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Rezervasyonlar ve Ödemeler Tüm rezervasyonlar müsaitlik ve onaya tabidir. Herhangi bir tur veya aktiviteye katılım için ödemeler tamamen tamamlanmalıdır. Sağlık ve Güvenlik Katılımcılar tüm güvenlik talimatlarına uymalı ve katılımı etkileyebilecek sağlık durumlarını bildirmelidir. Hizmet Değişiklikleri Hava koşulları veya güvenlik gibi öngörülemeyen durumlar nedeniyle turlar değiştirilip iptal edilebilir. Sorumluluk Kanunen zorunlu olanlar dışında, turlar veya aktiviteler sırasında oluşabilecek kişisel yaralanma, kayıp veya zararlar için sorumluluk kabul etmiyoruz. Hizmetlerimizi rezerve ederek ve kullanarak bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.

Lorent Travel tarafından sunulan hizmetler tur ve organizasyon hizmeti kapsamında olup fiziksel bir ürün teslimatı yapılmamaktadır.

Rezervasyon sonrası tarafınıza iletilen tur sözleşmesi ve bilgilendirme formu esas alınır.

İptal ve iade işlemleri, satın alınan turun başlangıç tarihine göre yürürlükteki sözleşme hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Tur başlangıcından 21 gün öncesine kadar yapılan yazılı iptallerde ücret iadesi yapılır.

21 günden az süre kala yapılan iptallerde tedarikçi kesintileri uygulanır.

Uçaklı turlarda havayolu kuralları geçerlidir.

İade işlemleri 7–14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.